Qual o prazo de entrega da minha encomenda?
- Em geral, após expedição, uma encomenda feita na loja online Serras do Alentejo demora a ser entregue 48 horas.
Quais são as transportadoras responsáveis pela minha encomenda?
- A entrega é feita através da transportadora Envialia.
Onde posso receber a minha encomenda?
- Fazemos entregas para Portugal Continental.
Qual o processo de entrega?
- A Serras do Alentejo não se responsabiliza por atrasos, perdas, danos ou extravios decorrentes do transporte. No ato de recepção da encomenda verifique as condições exterior da embalagem, e em caso de danos visíveis, estes devem ser reportados na Guia de Transporte que é assinada e devolvida ao transportador. Ao aceitar a encomenda, a mesma é considerada em bom estado. Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada a encomenda, por morada incorreta ou insuficiente, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos não confere o direito a indemnização.
Seguir a encomenda
- Após a saída da encomenda, poderá seguir toda a encomenda através do site: www.envialia.com/ envialia-pt ou através da app envialia.
Preços dos Portes
- O preço dos portes está incluído no valor praticado e presente nos artigos apresentados na loja online.